Wie Numi Ihre Daten erhebt, speichert und schützt. Klare Sprache, kein Juristendeutsch.
Gültig ab: 1. Juni 2026 | Verantwortlicher: Ron Junior van Cann (Einzelunternehmer, firmierend als Numi), Deutschland
Numi ist eine Plattform für Verkaufsgesprächsanalyse, betrieben von Ron Junior van Cann, einem Einzelunternehmer nach deutschem Recht, firmierend als „Numi" mit Sitz in Deutschland. Wir zeichnen Verkaufsgespräche auf, transkribieren sie und liefern KI-gestütztes Coaching, damit Vertriebsmitarbeitende und Führungskräfte nach jedem Gespräch eine Coaching-Schleife schließen können.
Im Sinne der DSGVO ist Ron Junior van Cann (Einzelunternehmer, firmierend als „Numi") Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über numigtm.com und die Numi-Anwendung verarbeitet werden. Fragen oder Anliegen: privacy@numigtm.com.
| Kategorie | Beispiele | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|---|
| Kontodaten | Name, geschäftliche E-Mail, Passwort-Hash | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Gesprächsaufzeichnungen | Audiodateien aus angebundenen Dialern | Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse |
| Transkripte | Verschriftlichung aufgezeichneter Gespräche | Vertragserfüllung |
| Coaching-Daten | KI-generierte Coaching-Karten, Scores, Notizen | Vertragserfüllung |
| Übungssitzungen | Rollenspiel-Aufnahmen und Feedback | Vertragserfüllung |
| Nutzungsdaten | Feature-Interaktionen, Sitzungs-Metadaten | Berechtigtes Interesse (Produktverbesserung) |
| Abrechnungsdaten | Rechnungsbeträge, Zahlungsdienstleister-Referenzen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
Gesprächsaufzeichnungen werden ausschließlich auf unserer eigenen Infrastruktur in Deutschland verarbeitet. Audio verlässt unsere Server nicht zur Transkription. Wir nutzen ein selbstgehostetes Whisper-Modell für die Spracherkennung. Es werden keine Audiodaten an externe KI-Anbieter übermittelt.
Alle Produktivdaten werden auf Hetzner Cloud Servern in Frankfurt am Main, Deutschland (EU) gespeichert. Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Audiodateien und Exporte werden in einem MinIO-Objektspeicher auf derselben Infrastruktur abgelegt. Die Numi-Anwendungsdatenbank läuft auf PostgreSQL, ebenfalls in Frankfurt gehostet.
Wir führen rollierende 30-Tage-Backups sowohl der PostgreSQL-Datenbank als auch des MinIO-Objektspeichers. Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird die Löschung innerhalb von 30 Tagen auf alle aktiven Backups übertragen. Nach Ablauf dieses Zeitraums existiert kein Backup mit Ihren personenbezogenen Daten mehr.
Sie haben das Recht, eine Kopie aller personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Melden Sie sich in Ihrem Numi-Konto an, gehen Sie zu Einstellungen → Daten → Meine Daten exportieren und bestätigen Sie die Anfrage. Sie können auch eine E-Mail an privacy@numigtm.com senden. Wir erstellen den Export dann innerhalb von 30 Tagen manuell.
Ihr Export wird als ZIP-Archiv bereitgestellt und enthält:
Der Download-Link für Ihren Export ist ab dem Zeitpunkt der Erstellung 24 Stunden gültig. Läuft der Link ab, bevor Sie die Datei herunterladen, können Sie in den Einstellungen einen neuen Link erzeugen.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
Gehen Sie zu Einstellungen → Konto → Konto löschen und bestätigen Sie. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Sie können auch privacy@numigtm.com kontaktieren.
Nach Einleitung der Löschung beginnt eine siebentägige Widerrufsfrist. In dieser Zeit können Sie sich erneut anmelden und die Löschung abbrechen. Nach Ablauf der 7 Tage ist die Löschung endgültig und unwiderruflich.
Bei endgültiger Kontolöschung entfernen wir:
Nach der Löschung behalten wir ausschließlich:
Aktive Backups werden in einem rollierenden 30-Tage-Fenster rotiert. Ihre personenbezogenen Daten existieren spätestens 30 Tage nach Abschluss der Löschung in keinem Backup mehr.
Nach der DSGVO haben Sie zusätzlich folgende Rechte:
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an privacy@numigtm.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wir setzen einen kleinen Kreis sorgfältig geprüfter Auftragsverarbeiter ein, um den Dienst zu erbringen. Jeder Auftragsverarbeiter ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden und verarbeitet ausschließlich die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten. Die vollständige, stets aktuelle Liste (mit juristischer Person, Land, Datenkategorien und Transfersicherheiten) wird unter numigtm.com/legal/subprocessors veröffentlicht.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Ihre Audioaufzeichnungen, Transkripte oder Coaching-Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns über eine angebundene Integration ausdrücklich dazu anweisen.
Sind Sie Geschäftskunde in der EU, können Sie unseren vorab unterzeichneten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) unter numigtm.com/legal/dpa zeichnen. Er ist auch unter Einstellungen → Rechtliches in Ihrem Numi-Konto verfügbar. Bei Fragen schreiben Sie an privacy@numigtm.com.
Passwörter werden als gesalzene Hashes (bcrypt) gespeichert. Sämtliche Daten werden bei der Übertragung mit TLS verschlüsselt. Daten im Ruhezustand werden auf der Hetzner-Infrastruktur verschlüsselt. Der Zugriff auf Produktionssysteme ist auf autorisiertes Personal beschränkt und protokolliert.
Erlangen wir Kenntnis von einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, soweit nach Art. 33 DSGVO erforderlich.
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich das Produkt oder das anwendbare Recht ändert. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir per E-Mail an registrierte Nutzer mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten. Das Gültigkeitsdatum oben auf dieser Seite spiegelt stets die jüngste Fassung.
Bei allen Datenschutzfragen, Datenanfragen oder Beschwerden:
Ron Junior van Cann
Einzelunternehmer, firmierend als „Numi"
Deutschland
privacy@numigtm.com